以党建引领政务服务工作 带动营商环境再提升

　　市农业农村委政务服务处作为驻市政务服务中心窗口部门，坚持以党建为引领、以人民为中心，在支部作用发挥上用真心、在创新服务举措上动真情、在完善服务标准上下气力，以优质高效的政务服务全面“擦亮”窗口。

　　一、在支部作用发挥上用真心。一是坚持一手抓党建、一手抓业务，找准党建工作与政务服务工作的最佳结合点，不断提高党建工作水平，推进政务服务各项工作落到实处。二是通过领导组织学、集体研讨学、个人自学和党课辅导、看专题片、交心谈心等形式，扎实开展党纪学习教育，促进党员干部学而信、学而用、学而行，不断强化为民服务意识。三是围绕“业务精通、服务规范、形象良好”的目标要求，对标对表，常态化学习党员先进模范事迹，把加强制度建设作为强化窗口运行管理的根本保证，倾力打造“行政有界、服务无边”的良好形象。

　　二、在创新服务举措上动真情。本着“三优”（环境优、服务优、效率优）和“三心”（耐心、细心、暖心）的服务理念，做到为民便民利民。一是集中力量做好渔业捕捞许可证年审服务。将政务服务阵地从“政务大厅”搬到“渔船码头”，变“坐等审批”为“流动服务”，赴滨海新区北塘渔港为渔民上门办理渔业捕捞许可证年审。二是与市市场监管委共同推出检验检测机构资质认定（CMA）和农产品质量安全检测机构资格认定（CATL）联合评审机制，提高企业群众办事便捷度。三是针对水生野生动物人工繁育许可和经营利用许可2个事项，积极对接市政务服务办，力争2024年年底前实现“一件事一次办”。

　　三、在完善服务标准上下气力。一是扎实开展政务服务标准化建设。对政务服务事项库中涉农事项办事指南进行全面梳理，根据“放管服”改革政策、法律法规修订内容等对相关事项信息进行动态调整完善，以确保每个事项办理信息明晰准确。二是大力推行政务服务智能化。通过“无人审批”方式办理“兽药自由销售证明”事项，为企业免费寄送办理结果，实现让信息多跑路、群众少跑腿。三是积极推行政务服务便利化。采取“马上办、网上办、就近办、一次办”措施，为申请人提供便捷服务，做到急事急办，打造有温度、有效率的服务环境。