攀枝花市局深化服务企业恳谈会制度助企纾困

　　为进一步深化“放管服”改革，构建亲清新型政商关系，强化自然资源要素保障服务经济高质量发展，攀枝花市自然资源和规划局坚持“项目为王，落地为要；企业为大，支持为先；百姓为天，服务为本”工作理念，以服务企业恳谈会为抓手，进一步拓宽政企沟通渠道，助企纾困成效不断显现。

　　一是聚焦常态长效，把制度“立”起来。建立健全工作机制，制定印发《服务企业恳谈会工作方案》，将恳谈内容、恳谈形式、恳谈步骤、收集问题办理程序等以模式化、规范化固定下来。截至目前，局领导班子成员率先垂范，带队到各县（区）开展服务企业恳谈会30余场次，入企恳谈40余次，主动帮扶、靠前服务，有针对性的解决了一批涉及不动产登记、矿权办理、用地指标、规划调整等企业关注的难点热点问题。

　　二是丰富恳谈载体，让形式“活”起来。以县（区）为基本单元，采取会议恳谈、入企恳谈、书面恳谈等多种形式，丰富拓展恳谈会的组织形式，主动解读自然资源和规划领域政策、推送出台的最新惠民利企政策措施，广泛收集“两代表一委员”、企业代表意见建议。截至目前，邀请到380余名各级“两代表一委员”、企业代表参与恳谈会，寄送《自然资源和规划工作动态》2000余份，收集问题、建议263条。

　　三是强化跟踪落实，促成效“实”起来。坚持在满意率和办结率上下功夫，聚焦收集的问题诉求，按照“谁恳谈、谁负责”原则，严把“三个关口”，即严把答复关，对答复意见实行三级审核，确保准确性和规范性；严把进度关，对承办任务较重的科（室），实行电话催办、当面督办；严把落实关，对办理难度大、涉及单位多的热点、难点问题，坚持跟踪督办，推动形成问题立项、处置、督办、反馈的工作闭环，做到“事事有回音、件件有落实”。截至目前，对收集到的问题建议，已办结251条，因政策限制暂时难以落实的12条，已与企业沟通达成一致，满意率和办结率均为100%。

　　 责任编辑：李雪蕊