攀枝花市局着力营造“三个环境”助推不动产登记服务质效再提升

　　一是营造便捷高效安全的不动产登记服务供应端环境。推进不动产登记“全程网办、全市通办”，对全市不动产登记业务流程、系统平台等5项事项进行统一；设立不动产登记“综合窗口”6个，实现不动产登记“无差别受理”；增设60岁以上老年人的代办专窗，提供优先办理、代写代填、综窗代办等专人指导；抵押登记业务实现银行端“一站式、不见面”办理，“互联网+不动产抵押登记”办理相关业务13585件；创新推出“以图查房”“在线询问记录”等12项掌端服务，为群众远程“网办”房屋证明查询1000余次，着力提升不动产登记服务供应端更优环境。

　　二是营造用心舒心暖心的不动产登记服务需求端环境。立足企业和群众实际需求，攀枝花市不动产登记党员先锋队“攀小登”2023年以来持续开展上门服务110余次，解决群众办事行动不便问题；设立不动产便民服务社区窗口3个，服务群众900余人次，解决群众来回跑路问题等。

　　三是营造严肃公开透明的不动产登记服务监督端环境。在服务大厅醒目位置、滚动大屏上公开公示收费文件、办事指南、不动产登记“六不准”及服务监督举报电话等，企业和群众通过受理回执单、服务廉政回执单反映的业务办理评价，好评率达100%；对非上班时间、非正常时限等业务件办理进行严格监管，将一切业务办理均暴露在阳光下运行，为企业和群众提供风清气正的不动产登记服务，促不动产登记工作质效再提升。

　　 责任编辑：李雪蕊
原文链接：http://dnr.sc.gov.cn/scdnr/scszdt/2024/1/10/055eae87cbc040d096a1ac46bb910027.shtml
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