巴中市局到“市民之家”调研政务服务工作

　　1月4日，巴中市自然资源和规划局党组书记吕爱国一行到“市民之家”调研巴中市局行政审批窗口和不动产登记中心窗口工作，看望慰问了窗口工作人员。

　　调研组先后到综合服务窗口、二手房水电气同步过户窗口、综合业务窗口和办事集中填表区，了解窗口运行情况，接待群众频次，人员配备现状，当前存在的问题。

　　调研组肯定了近年来窗口取得的成效，鼓励窗口人员再接再厉，奋勇争先，永葆荣誉并强调，一要提升服务水平。要深入践行“三年行动”要求，持续转变服务理念，规范提升政务服务水平，实现行政管理向行政服务质的转变。二要优化便民举措。努力优化办事流程，及时更新服务指南，从细节上、换位思考上为群众和企业提供优质的自然资源和规划领域政务服务。三要加强档案管理。档案是记载登记和审批流程的重要凭证，要加强窗口档案管理，严格按照档案管理制度和流程规范整理移交档案，确保登记档案的完整性、真实性、安全性。

　　 责任编辑：李雪蕊
原文链接：http://dnr.sc.gov.cn/scdnr/scszdt/2024/1/5/2a46813253284ea3a24b3a4637c7c91e.shtml
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