常业军厅长到厅信访接待中心随机接待来访群众

　　12月11日上午，厅党组书记、厅长常业军到厅信访接待中心详细了解今年以来厅信访工作开展情况，并随机接待来访群众。

　　在信访接待室，常业军面对面随机接待来访群众，耐心听取群众意见和诉求，针对群众反映的“保交楼”有关事项，与相关处室负责人研究解决方案，并立即安排工作专班赶赴现场，实地核查办理群众相关诉求。他强调，要多换位思考，设身处地为购房群众着想，全力以赴推进“保交楼”工作。要强化督导落实，分类施策精准破解堵点问题，有力有序推进项目建设交付，严格工程质量安全监管，切实保护广大购房群众合法权益。

　　对做好下一步信访工作，常业军要求，要认真学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，落实省委省政府工作要求，细化厅信访工作专题会议任务安排，千方百计解决群众反映的揪心事烦心事操心事，依法依规维护群众合法权益，推动厅信访工作效能整体提升。要健全“党建+信访”工作体系，突出问题导向，深化信访矛盾纠纷化解集中攻坚行动，全力推进重点领域问题化解，推动全系统信访形势持续向好。