南江县局巧用“加减乘除”促政务公开工作提质增效

　　为进一步加强自然资源领域政务公开工作，南江县自然资源和规划局切实立足自身实际，聚焦公众关切和社会热点，多点发力扎实推进自然资源工作提质增效。

　　抓好政务公开，宣传服务做足“加法”。该局健全自然资源领域政务公开推进机制，把政务信息公开工作列入重要议事日程，建立起主要领导亲自抓、分管领导具体抓、信息中心牵头抓、各股室协同抓的责任体系。明确职责分工，在全局构建起启动有力、推进迅速、全员参与的政务公开工作机制。制定了《南江县自然资源领域基层政务公开标准目录》，明确了56个公开事项、内容、依据、时限、主体、渠道和载体、公开对象、方式和层级，做到公开内容全面、公开主体精准、公开层次明确、公开要素完整。特别是针对自然资源政策性强、法律法规众多的事实，更加强化政策宣传，对不动产确权登记、农村集体土地征收、耕地保护、节约集约用地、地质灾害防治等自然资源领域对涉及面广、社会关注度高、专业性强的文件及时宣传解读，创新政策解读方式，采用图文等新形式，生动解读政策内容，真正推动政策“走到群众身边、走进群众心里”，让群众“喜欢看、看得懂”。今年以来累计在省、市、县累计发布各类信息150余条。

　　抓好政务服务，精准公开做实“减法”。简化流程，缩时办理。在常规业务办理中，如出让土地续期审核、划拨转出让审核事项，由法定时限30个工作日压缩为5个工作日。对于工程建设项目审批事项，如用地预审和选址意见书审核、建设项目用地规划许可、建设项目工程规划许可，由法定时限20个工作日压缩为4个工作日。使得办理时限提速率达到82%；告知承诺，即收即批，窗口工作人员将可采取告知承诺办理事项的许可条件、监管方式一次性告知申请人，由申请人自愿作出承诺，并签订《告知承诺书》，窗口工作人员根据提交材料以及签署的承诺书对其申请先行受理，符合要求的当场做出许可决定。与之前相比，有效减少了办事时间与往返次数，实现审批许可“立等可取”；容缺受理，并联提速，针对复杂事项，将“申请材料齐全且符合法定形式后再受理”的传统审批模式转变为“边受理边完善材料”的容缺受理模式，让企业群众一次办好。

　　抓实公开质量，规范流程做亮“乘法”。在政务公开方面严审核、促规范。坚持以“公开为常态、不公开为例外”的原则，严把信息政治关、政策关、保密关、文字关、安全关、舆情关，严格执行信息审签制，实行各股室负责人、办公室主任、分管领导“三级督促、三级审签”机制，推进政务公开工作科学化、标准化、规范化建设。加强重点领域政府信息全面公开，重点公开与群众切身利益密切相关的事项，及时主动、真实全面地公开群众最关心的焦点、难点、痛点问题。以“便民、为民、利民”出发点和落脚点，公开与服务相结合，坚持把群众最关心、最需要了解的事项作为政务公开工作的重点。运用线上+线下相结合的方式，最大限度地借助各类载体推行政务公开，切实做到窗口有公示、咨询有回复、办事有指南，提高服务质量和办事效率。截至目前，2023年主动公开政策信息4条，规划计划信息7条，预算决算信息10条，政府采购信息11条，重大项目信息2条，重大民生信息22条，其他法定信息281条，共计337条。

　　抓好沟通服务，畅通渠道做好“除法”。围绕政府门户网站、大厅政务公开栏、窗口政策咨询服务台等公开载体的作用，坚持线上线下齐发力，不断丰富政务公开形式，将“请进来”与“走出去”相结合，有效推动政民互动下沉，深入群众进行面对面交流，着重就贴合群众实际生活的民生实事、农村集体土地征收、耕地保护等事项进行详细讲解，创新宣传形式，通过典型案例、以案普法、以通俗易懂的方式开展自然资源法律法规及政策文件普法宣传，并广泛收集群众对政务公开、政策解读以及便民服务等工作的意见和建议。树牢“应公开尽公开”原则，围绕社会普遍关注的土地征收等热点领域，在严格执行程序的基础上，加大征地信息主动公开力度，及时公开征收土地公告、补偿安置方案等信息，推动征地信息全平台、全流程公开，依法保障群众知情权、参与权和监督权。依托政务服务平台，统筹抓好自然资源领域服务事项办理，有效提升便民服务质效。同时，进一步规范依申请公开办理答复工作，精准制定依申请公开答复模板，形成责任清晰、依据完备、程序规范的办理体系。受理回复依申请公开信息5条，全部为网上申请公开，目前5件已全部回复。做到按时办结，实现件件有落实，事事有回音。

　　 责任编辑：李雪蕊
原文链接：http://dnr.sc.gov.cn/scdnr/scszdt/2023/11/21/a2624bc6446f4706a42d8784bdd1309c.shtml
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