2023年全省物业管理职业技能竞赛决赛在合肥举行

　　10月29日，2023年全省物业管理职业技能竞赛决赛暨安徽省职业技能竞赛—物业管理员职业技能竞赛决赛在合肥奥体中心举行。省住房城乡建设厅党组成员、总工程师何以文以及厅相关处室、省总工会相关部门、省人力资源和社会保障厅技能人才管理服务中心、省级协会及相关单位负责人出席竞赛开幕式。

　　本次竞赛由安徽省住房和城乡建设厅、安徽省总工会、安徽省人力资源和社会保障厅联合主办，安徽省物业管理协会、安徽省物业管理行业工会联合会承办。全省共15支代表队、448名选手分为物业管理员（师）、维修电工、物业客服、秩序维护员4个竞赛工种，切磋技艺、交流经验，展现我省物业行业发展成果。

　　何以文在开幕式上指出，“小物业”牵动“大民生”，物业服务质量关乎着千家万户的幸福指数。开展此次竞赛目的是持续推动全省物业管理服务“大排查、大整治、大提升”行动，贯彻落实省“皖美红色物业”建设和住宅物业管理服务提升行动工作要求，提高全省物业行业服务能力和服务质量。

　　何以文强调，各位参赛选手要顽强拼搏，赛出水平、赛出风格、赛出精神，展示竞技风采。相关单位要密切配合，履行竞赛管理的主体责任，加强指导监督，提高办赛水平，确保“零投诉”。各级部门要进一步健全完善竞赛长效机制，强化办赛实效，对竞赛涌现出来的高技能素质人才进行重点帮扶、支持和培育，助推职工跑出加速度、展现新风采。

　　本次决赛分为个人赛和团体赛。其中，维修电工、物业管理员（师）参与个人赛，实操成绩70%，理论成绩占30%；物业客服、秩序维护员参与团体赛，根据相应的实操分值合并计算总成绩。各工种考核内容皆为日常物业服务内容，既检验选手个人服务能力、法律政策掌握、相关基础知识等基本素质，也考察选手应对突发情况的能力，实现了以赛促学、以赛促训的目标。竞赛自7月份启动以来，带动了全省近20万人员开展岗位大练兵和技能大比武，激发了物业从业人员提高素质、提升技能、强化服务的内在动力，在行业内营造了爱岗敬业、争创先进、弘扬工匠精神的浓厚氛围。