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祁县自然资源局不动产登记上门服务解决群众“急难愁盼”问题

发布时间:2021-10-15 来源: 山西省自然资源厅 作者:佚名

  房屋产权登记确权颁证清零行动开展以来,业务量剧增。有群众前来咨询,因老人年事已高或因病行动不便,无法亲自到窗口办理登记手续。在了解到他们的实际困难后,不动产登记交易服务中心派专人在做好个人防护的前提下,分别为西关村的范女士、紫东小区4号楼的赵大妈、3号楼的李大爷上门办理了登记业务受理,解决了老人及家人们的心头大事。服务过程中,工作人员仔细询问、录像、记录后,耐心指导他们填写好申请表、签字确认并按上手印等。

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  上门服务虽小事,但为民服务无小事。祁县自然资源局不动产登记交易服务中心深入践行“我为群众办实事”,针对重症病人、行动不便群众及重点服务企业在不动产登记中遇到特殊情况的,推行预约上门服务,切实解决群众“急难愁盼”问题,用自己的“辛苦指数”换取群众的“幸福指数”,这一服务举措得到了办事群众和企业的高度认可。


原文链接:http://zrzyt.shanxi.gov.cn/xw/chnl89/chnl373/202110/t20211013_273401.shtml
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