为群众办实事 辽宁不动产登记部门“送证进户”
辽宁省鞍山市不动产登记中心坚持守初心、担使命,不断强化“一切为了人民、一切服务人民”宗旨意识,组织党员开展进社区、进企业、进家庭“三进”活动,为老党员、老干部、行动不便等特殊群体上门服务,送暖到家,解决百姓不动产办证难题。
位于前营子镇童家店村46年党龄的72岁老人高胜章,儿女长年在外打工,老人独自一人生活。为了减轻儿女负担,老人自己养了些山羊,每天都得细心照看,无法亲自到县不动产登记中心把老房产证办成房地一体的不动产权证,这事成了老人的一块心病。不动产登记中心得知此事后,马上派出工作人员进行上门服务。两天后高胜章老人收到了一份盼望已久的不动产证书。老党员高胜章高兴的说:“没想到,县登记中心的同志昨天来家里帮我办理登记,今天就把证送来了,没用我自己跑一步道儿,真是服务到家!”
本着以人民为中心的发展理念,鞍山市不动产登记中心将被动服务转变为主动上门服务,为群众提供便利,达到让申请人“减时间、减成本,享便利”的目标。
鞍山市所辖的岫岩满族自治县,山陵环绕,溪流纵横,山区群众出行非常不方便。县不动产登记中心在2020年先后成立了“移动登记专班”和“岫林登记零距离”两个上门服务专班。“移动登记专班”使全县百姓能在自家门口申请不动产登记,不动产登记中心工作人员现场审查办理农村群众提交的有关材料,实现了当场发现问题当场解决。“岫林登记零距离”的成立,对全县群众和企业申请林权类不动产登记实行了下乡现场服务零距离办理登记。不动产权籍调查前的权属来源材料预审、登记宗地位置坐标点的传送实行网上办理,申请前的权籍调查和组卷工作由不动产登记中心工作人员下乡到现场当日指导完成,实现服务企业和群众零距离。
截至目前,“移动登记专班”登记小组已深入全县22个乡镇政府所在地,共下乡120余次,受理业务高达2170余件。“岫林登记零距离”现场为全县百姓和企业办理林权类不动产证300余本。目前,不动产登记中心登记流程精简优化到位,登记数据和相关档案信息质量明显提升,全县不动产一般登记(需公告的登记除外)、抵押登记业务办理时间全部压缩至3个工作日,切实增强了群众和企业的获得感。
在扎实推进“我为群众办实事”活动中,营口市不动产登记中心注重把党史学习教育成果转化为生动实践,切实将“为人民谋幸福”的初心落实到人民群众的现实生活中。
近日,营口市不动产登记中心组织各党支部业务骨干,到西市区红运社区开展不动产登记服务进社区活动。中心工作人员在现场设置展板,向社区居民发放宣传资料,就群众提出的办证热点问题作详细解答,工作人员以通俗易懂的方式向社区居民讲解了商品房网签、不动产抵押、新购商品房与二手房买卖等业务知识,详细解读了不动产登记流程。同时,还在社区设立办公及咨询台,将不动产登记服务窗口前移,现场进行登记前置要件审核和相关手续预办,实现了百姓少跑路的目标,将实事办到群众的身边,办到百姓的心坎上。
原文链接:http://zrzy.ln.gov.cn/ywbb/gtkx/202107/t20210722_4221449.html
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