群众利益无小事 我为群众办实事 海淀分局着力提升政府信息公开服务群众满意度
发布时间:2021-06-02
来源: 北京市规划和自然资源委员会
作者:佚名
5月31日,分局收到四季青镇玉树临枫小区居民周昕宇寄来的感谢信,对我局信息公开工作人员在接待过程中,认真了解其诉求,耐心上图查找,积极协助解决问题的服务态度表示感谢。面对几十份政府文件信息公开申请,特别感谢政府信息公开受理窗口张嘉川同志,认真细致指导修改申请内容,确保申请内容规范准确。同时感谢业务部门金晓昊同志不厌其烦的解答,对接奔波分局和委相关业务处室,积极回应对图纸、文件的疑问,付出了很多辛苦,给予了很大帮助,亲身感受体验到了海淀分局“为民、务实、高效”优良的工作作风。
为切实将学习党史教育活动成果转化为实际行动,积极为群众办实事、办好事,进一步提高群众的获得感和满意度,我局政府信息公开受理窗口始终秉承“以人民为中心”思想,坚持“以公开促工作、以公开树形象、以公开顺民意”要求,把学习党史与落实工作结合起来,同解决人民群众实际问题结合起来,努力把学习成果转化为“我为群众办实事”工作成效,入党积极分子张嘉川同志认真细致、不厌其烦、以人为本、以诚相待,用专业素养和良好服务赢得了群众的理解信任,确保了群众申请“件件有回复、事事有回应”,多次收到群众的感谢信和锦旗。群众的感谢信是对我局政府信息公开工作的认可与鼓励,在今后的工作中,我们将不忘初心,牢记使命,切实发挥好分局窗口形象作用,继续保持严谨细致的工作作风和求真务实的工作态度,热情周到,用心服务,进一步提升信息公开工作群众满意度,以优异成绩向建党一百周年献礼。
原文链接:http://ghzrzyw.beijing.gov.cn/zhengwuxinxi/gzdt/hd/202106/t20210601_2403580.html
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